Consultant(e) Titres-Services Lessines
À propos de ce poste
Êtes-vous un couteau suisse administratif avec des compétences commerciales? Alors nous vous recherchons!
Gestion des clients
- Accueillir et informer les particuliers sur le fonctionnement des titres-service
- Analyser les besoins (ménage, repassage,...)
- Proposer une solution adaptée
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Gérer les plaintes ou demandes spécifiques
Gestion du personnel
- Recruter des aides-ménagères
- Organiser les entretiens d’embauche
- Accueil des aide-ménagères (Gestion des plannings et des contrats)
Gestion administrative
- Encodage des prestations (Gestion des payes)
- Gestion des contrats clients et travailleurs
- Suivi des absences, congés et remplacements
- Respect de la législation sociale en vigueur en Belgique
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients
- Fidéliser la clientèle existante
Votre profil
Compétences
- Sens de l’organisation
- Excellentes capacités relationnelles
- Gestion des priorités
- Esprit commercial
- Empathie et diplomatie
- Expérience dans le secteur c’est un plus
- Langue : Français (ou d’autres langues est un plus)
Offre
- Un travail varié, la possibilité de faire ce que l'on veut, une bonne ambiance d'équipe et un salaire complet.
- Nous offrons un contrat à durée déterminée temps partiel (20h/semaine).
Par la suite, ce contrat pourrait évoluer vers un contrat à durée indéterminée. - Une formation de 4 semaines est prévue. Celle-ci vous permettra d’acquérir une base solide sur laquelle vous pourrez vous appuyer, avant d’avoir l’opportunité de déployer vos ailes.
- Comme cerise sur le gâteau, TRIXXO est également connu pour ses activités de team building et ses grandes fêtes du personnel. Ambiance conviviale garantie !