Op 1 juni 2025 zeggen we voorgoed vaarwel tegen de papieren dienstencheques in Vlaanderen. Vanaf dan kan je enkel nog digitale dienstencheques aankopen. Weet je niet hoe je van papieren cheques moet overschakelen op elektronische cheques? Wij leggen het graag voor je uit.
Waarom kiezen voor digitale dienstencheques?
Digitale dienstencheques hebben heel wat voordelen:
-
Je hoeft geen papieren cheques meer bij te houden.
-
Ze worden automatisch aan de huishoudhulp bezorgd.
-
Je kan alles makkelijk opvolgen via je online account of de app.
Kortom: minder administratie en altijd overzicht.
Hoe schakel je over naar digitale dienstencheques?
Via de website
1 - Log in via de beveiligde zone (klik hier voor Vlaanderen, klik hier voor Wallonië, klik hier voor Brussel)
Je kiest zelf hoe jij je wil aanmelden: met je eID-kaart, via ItsMe, met een beveiligingscode via sms. Vooraf inschrijven hoeft niet, je bent immers al ingeschreven als gebruiker van papieren dienstencheques.
2 - Ga naar 'Bestellen', rechts bovenaan je scherm en selecteer het gewenst aantal dienstencheques.
3 - Kies vervolgens een betaalmethode. Betalen kan via: Bancontact, MasterCard, Visa of een overschrijving. Vergeet het vakje “Ik aanvaard de algemene verkoopsvoorwaarden” niet aan te vinken voor je weer op ‘Volgende’ klikt.
4 - Bevestig je keuze en voer de betaling uit. Daarna kan je je dienstencheques meteen gebruiken!
Via de app
- Téléchargez l’application mobile sur votre smartphone ou tablette via Google Play pour les appareils Android ou via l’App Store pour les appareils Apple.
- Open de app, meld je aan en klik op ‘Bestellen’.
- Kies het aantal elektronische dienstencheques dat je wilt bestellen en klik op ‘Volgende’.
- Selecteer je betaalmethode: Bancontact, MasterCard, Visa of overschrijving. Vink ook het vakje “Ik aanvaard de algemene verkoopsvoorwaarden” aan en klik opnieuw op ‘Volgende’.
- Controleer het overzicht van je bestelling. Alles in orde? Klik dan op ‘Mijn bestelling betalen’ en rond je betaling af.
Via de app van je bank
Ben je klant bij Belfius of KBC? Dan kan je jouw dienstencheques ook bestellen via de app van je bank. Je vindt de instructies in de app van je bank.
Goed om te weten
- Je hoeft niets te doen met oude papieren cheques, deze kan je nog steeds gebruiken en blijven geldig tot hun vervaldatum.
- Je kan altijd via je account checken hoeveel cheques je nog hebt en wanneer ze vervallen.
- Niet handig in digitale tools? Je kan ook een volmacht geven zodat iemand anders jouw dienstencheques kan beheren.
Hulp nodig bij de overstap?
Heb je vragen of hulp nodig? Onze kantoren staan voor je klaar. Neem gerust contact op met je TRIXXO kantoor!