Un accident s’est produit d’un coup ... Et maintenant ?

En tant qu’aide-ménagère, vous avez cassé quelque chose chez le client ? Un accident peut arriver rapidement et cela peut arriver à n’importe qui! Heureusement, TRIXXO est assuré pour cela, vous n’avez donc pas à avoir peur de le signaler à votre agence.

Faites-le toujours, afin que nous puissions faire le nécessaire pour aider davantage le client. Pour éviter les dégâts, voici quelques conseils :

•  Soyez très prudent lorsque vous déplacez des objets.
• Mauvais produit utilisé ou produit renversé et endommagé le sol/plan de travail de la cuisine/... ?
• Discutez à l’avance avec le client des produits que vous devez utiliser et où. Demandez au client de le noter afin qu’il n’y ait pas de discussion par la suite.
• Soyez prudent avec les équipements électroniques, les câbles et l’eau.
  • Un court-circuit n’est pas seulement gênant, il est aussi dangereux car il peut provoquer un incendie ou une électrocution. Alors faites attention.

Un accident s'est-il quand même passé ? Discutez-en avec votre agence dès que possible.