Confirmation | Demande d’aide-ménager(ère)
Votre demande a bien été reçue
Merci, votre demande d’aide-ménager(ère) a bien été reçue. Votre agence TRIXXO la plus proche de chez vous vous contactera rapidement pour discuter de vos souhaits. Vous recevrez aussi une confirmation par e-mail dans les 10 minutes environ.
Et maintenant ?
- Votre agence vous appelle ou vous envoie un e-mail pour convenir ensemble des modalités : les tâches que vous souhaitez confier (nettoyage, repassage, cuisine ou courses), le nombre d’heures dont vous avez besoin et le jour qui vous convient.
- L’agence recherche pour vous la personne idéale.
- Votre aide-ménager(ère) commence chez vous.
Pas encore de titres-services ? Inscrivez-vous dès à présent chez Pluxee
Pluxee émet les titres-services pour toute la Belgique. Avec un compte Pluxee, vous commandez vos titres et payez votre aide-ménager(ère). Si vous vous inscrivez maintenant, tout sera prêt quand votre aide-ménager(ère) commencera.
Questions fréquentes
Combien d'heures votre aide-ménager(ère) peut-il/elle travailler chez vous ?
Avec les titres-services, un ménage peut bénéficier de 1 000 heures d'aide-ménagère par an maximum. Cela représente en moyenne 19 heures par semaine. Les familles monoparentales et les personnes avec un handicap peuvent commander jusqu'à 2 000 titres-services par an. Votre aide-ménager(ère) vient au minimum 4 heures toutes les deux semaines.
Nombre maximum de titres-services par an :
| Situation | Max. titres-services par an | En moyenne par semaine |
|---|---|---|
| Ménage | 1 000 | ± 19 heures |
| Famille monoparentale | 2 000 | ± 38 heures |
| Personne avec un handicap | 2 000 | ± 38 heures |
Vous commandez au minimum 4 heures d'aide-ménagère toutes les deux semaines. Votre aide-ménager(ère) vient donc chez vous au moins une fois toutes les deux semaines, pendant 4 heures.
La plupart des clients choisissent 4 heures par semaine. Le nombre d'heures qui vous convient dépend de la taille de votre logement et des tâches à effectuer. Vous le déterminez avec votre agence. Votre planning peut toujours être réévalué et adapté par la suite.
Combien de titres-services puis-je commander par an ?
Flandre, Bruxelles & Wallonie
- En tant qu'utilisateur : 500 titres-services par an
- En tant que famille : 1 000 titres-services par an
Conseil :
Dans une situation familiale, vous pouvez éviter le coût supplémentaire en achetant des titres-services supplémentaires avec un nouveau numéro d'utilisateur au nom du partenaire. L'utilisation des titres-services est toutefois limitée à 1 000 titres-services par famille. En vous inscrivant tous les deux auprès de Pluxee et en achetant des titres-services, votre ménage pourra acheter chaque année davantage de titres-services à un tarif avantageux.
Si vous relevez d'une catégorie particulière :
- Famille monoparentale,
- Personne handicapée,
- Parent d'enfants mineurs handicapés,
- Personne âgée bénéficiant de l'aide aux personnes âgées
Votre limite d'achat sera augmentée après approbation. Plus d'informations via : Vlaanderen.be, Wallonie.be ou Titres-Services Bruxelles.
Combien coûte un(e) aide-ménager(ère) avec des titres-services chez TRIXXO ?
Chez TRIXXO, vous payez votre aide-ménager(ère) avec des titres-services. Un titre-service correspond à une heure de travail. Les autorités fixent le prix par région : pour la première tranche, vous payez 10 € par titre-service en Flandre, 11,40 € à Bruxelles et 10,60 € en Wallonie. En plus, TRIXXO facture 1,50 € de frais administratifs par titre-service, parmi les plus bas du marché.
Demandez votre aide-ménager(ère) ici.
Combien coûte un titre-service par région ?
Le prix augmente à mesure que vous achetez plus de titres-services par an. Ces montants s’appliquent par personne. Pour un ménage, le nombre de titres par tranche est doublé.
| Région | Prix par titre-service | Avantage fiscal |
|---|---|---|
| Flandre | 10 € (titres 1 à 400) 11 € (titres 401 à 500) | Aucun pour les titres achetés à partir de 2025 |
| Bruxelles | 11,40 € (titres 1 à 300) 14 € (titres 301 à 500) | Aucun pour les titres achetés à partir de 2026 |
| Wallonie | 10,60 € (titres 1 à 175) 11,60 € (titres 176 à 400) 12,60 € (titres 401 à 500) | 0,90 € par titre pour les 150 premiers titres par personne |
Quels sont les frais administratifs chez TRIXXO ?
TRIXXO facture 1,50 € de frais administratifs par titre-service, partout en Belgique. Découvrez ici toutes les infos sur les frais administratifs.
Combien coûte un(e) aide-ménager(ère) 4 heures par semaine ?
La plupart de nos client(e)s optent pour 4 heures par semaine. Voici ce que vous payez par passage dans la première tranche de prix, frais administratifs compris :
| Région | Titres-services | Frais administratifs | Total par passage |
|---|---|---|---|
| Flandre | 40 € | 6 € | 46 € |
| Bruxelles | 45,60 € | 6 € | 51,60 € |
| Wallonie | 42,40 € | 6 € | 48,40 € |
Avez-vous droit à plus de titres-services si vous êtes une famille monoparentale, une personne en situation de handicap ou une personne âgée ?
Oui, ces groupes bénéficient d’avantages supplémentaires, comme une limite d’achat plus élevée. Vous trouverez les conditions actuelles auprès des autorités de votre région :