Customer Care FR/NL/ENG
Over deze job
- Bouw jij graag duurzame relaties op?
- Neem jij graag initiatief in je werk?
- Werk jij vlot samen met verschillende teams?
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt B2B-klanten telefonisch en schriftelijk
- Je beheert het orderproces van ontvangst tot levering
- Je stelt offertes op en beheert klantgegevens
- Je coördineert installaties en verkooppresentaties
- Je behandelt klachten en volgt openstaande betalingen op
- Je werkt samen met het verkoopteam en interne afdelingen
Wil je meebouwen aan sterke klantrelaties en het verschil maken? Solliciteer vandaag nog.
Onze klant is actief in de B2B-sector in de regio Beveren. Het team werkt samen aan een vlotte service en klanttevredenheid. Je komt terecht in een open werksfeer met ruimte voor initiatief. Deze werkgever zet in op samenwerking en duidelijke communicatie. Je werkt samen met verschillende afdelingen.
Jouw profiel
- Je hebt een professionele bachelor of hoger
- Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
- Je bent assertief en communiceert vlot
- Je kan anticiperen en werkt gedisciplineerd
- Je beheerst Frans en Nederlands, mondeling en schriftelijk
- Je kan vlot werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
Aanbod
- Correct loon volgens barema
- Voltijdse functie (32-40u)
- Ruimte voor initiatief en eigen inbreng
- Werken in een enthousiast team
- Mogelijkheid tot persoonlijke groei