Customer Service Medewerker
Over deze job
Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten?
Los jij proactief problemen op?
Heb je ervaring in transport of logistiek?
Wat ga je doen?
Je beheert klantvragen en bouwt professioneel contact op
Je stemt af met Operations voor actuele transportinfo
Je verwerkt updates in interne systemen
Je ondersteunt rapportage en administratie
Je signaleert en draagt bij aan procesverbeteringen
Zie jij jezelf als dé schakel voor klanten en interne teams? Solliciteer dan vandaag nog.
Onze klant is actief in de logistieke sector in Antwerpen. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team bestaat uit ervaren collega’s die procesverbetering stimuleren. Er is ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. De werkplek is vlot bereikbaar vanuit Schoten en omgeving.
Jouw profiel
Je hebt ervaring in logistiek of transport
Je werkt vlot met CRM-software en Excel
Je denkt en werkt op graduaat- of bachelorniveau
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
Je bent stressbestendig en accuraat
Je analyseert problemen proactief
Aanbod
Correct loon volgens barema
Maaltijdcheques
Voltijdse functie
Professionele werkomgeving in Antwerpen
Ruimte voor eigen inbreng en procesverbetering