Ga naar de inhoud

Customer Service Medewerker

Antwerpen33 - 40€2200 - €3400 per maand

Over deze job

  • Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten?

  • Los jij proactief problemen op?

  • Heb je ervaring in transport of logistiek?

Wat ga je doen?

  • Je beheert klantvragen en bouwt professioneel contact op

  • Je stemt af met Operations voor actuele transportinfo

  • Je verwerkt updates in interne systemen

  • Je ondersteunt rapportage en administratie

  • Je signaleert en draagt bij aan procesverbeteringen

Zie jij jezelf als dé schakel voor klanten en interne teams? Solliciteer dan vandaag nog.

Onze klant is actief in de logistieke sector in Antwerpen. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team bestaat uit ervaren collega’s die procesverbetering stimuleren. Er is ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. De werkplek is vlot bereikbaar vanuit Schoten en omgeving.

Jouw profiel

  • Je hebt ervaring in logistiek of transport

  • Je werkt vlot met CRM-software en Excel

  • Je denkt en werkt op graduaat- of bachelorniveau

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

  • Je bent stressbestendig en accuraat

  • Je analyseert problemen proactief

Aanbod

  • Correct loon volgens barema

  • Maaltijdcheques

  • Voltijdse functie

  • Professionele werkomgeving in Antwerpen

  • Ruimte voor eigen inbreng en procesverbetering