Relation avec votre District Manager
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre District Manager auquel vous présentez vos résultats chiffrés, vos priorités et les actions mises en place pour atteindre les objectifs de l’agence.
Vous lui transmettez régulièrement un retour structuré sur le développement des membres de votre équipe afin de contribuer à la préparation de leurs évaluations annuelles.
Ce que l’on attend de vous
Vous garantissez une organisation efficace de l’agence tout en restant capable de prendre en charge les dossiers complexes qui nécessitent votre intervention.
1.Vous pilotez la performance de votre agence++
• Analyser et suivre les KPI et des objectifs et mettre en place des actions nécessaires
• Identifier les opportunités de développement dans votre région
• Développer la visibilité locale de l’agence et participer aux actions de communication et de promotion
2.Vous gérez votre équipe de collaborateurs++
• Coacher et accompagner les membres de votre équipe dans un environnement sain de travail
• Communiquer clairement vos attentes à l’égard de vos collaborateurs quant à leurs résultats
• Participer au processus d’évaluation de vos collaborateurs et être responsable de leur évolution au sein de TRIXXO
3.Gestion opérationnelle++
• Harmoniser les méthodes de travail et assurer une communication fluide
• Veiller à une répartition des tâches efficace en fonction des besoins de votre équipe
• Assurer si nécessaire le front Office et les tâches opérationnelles
Profil
Vous êtes un(e) people manager opérationnel, fortement orienté (e) résultat, capable de mobiliser et de faire progresser votre équipe autour d’objectifs clairs et communs. Vous savez donner un cadre, fixer les attentes, suivre les résultats et accompagner vos collaborateurs dans leur développement.
Vous disposez idéalement de:
• Un bac et/ ou minimum 5 ans d’expérience dans le secteur des titres-services
• La possibilité de travailler au minimum à 4/5 temps
• La maîtrise des outils bureautiques standards
• Bonnes connaissances et maitrise de la législation titres-services et des procédures concernant la législation sociale
• Une bonne capacité d’adaptation et flexibilité
• Solides capacités organisationnelles
• Un véritable esprit commercial et entrepreneurial
• Une forte orientation résultats et performance
• Un leadership naturel et d’excellentes aptitudes en communication
• La capacité à analyser les chiffres et suivre les KPI et à les traduire en actions concrètes
• Une aptitude à gérer les situations sensibles et les conflits avec diplomatie et fermeté.
Offre
- Une fonction à responsabilités avec un réel impact sur les résultats et la gestion d’équipe dans votre agence
- La responsabilité d’une agence comptant 200 aides ménagères minimum
- Une fonction dans laquelle management et implication opérationnelle se complètent
- Un environnement stimulant où l'autonomie et l'initiative sont valorisées
- Un package salarial attractif complété par un véhicule de fonction
Vous ne serez pas simplement responsable d’un bureau. Vous serez acteur de sa croissance, de sa performance et du développement commercial et référent de votre équipe. Votre capacité à fédérer, coacher et transformer les objectifs en résultats fera la différence.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez activement à la réussite de votre agence.
Notre politique de ressources humaines est fondée sur la diversité et l'égalité des chances. Nous sélectionnons les candidats sur la base de leurs qualités, sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, de religion, de handicap, de nationalité, etc.
Si vous avez des questions concernant l’accessibilités quel que soit votre handicap, et ce pour la phase de sélection à cette fonction ou après celle-ci, n'hésitez pas à nous contacter.
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