Le 1er juin 2025, la Flandre passera définitivement aux titres-services électroniques. Cela pourrait compliquer l’utilisation du système pour certains publics. Heureusement, il est possible de commander des titres-services pour quelqu’un d’autre via une procuration. Dans ce blog, nous vous expliquons comment cela fonctionne.
Qu’est-ce qu’une procuration ?
Avec une procuration, vous autorisez une autre personne à commander et gérer des titres-services en votre nom. Pratique si quelqu’un ne peut pas le faire lui-même ou préfère confier cette tâche.
Comment demander une procuration ?
Een volmacht aanvragen doe je via de website van Pluxee (vroeger Sodexo). Volg deze stappen:
- Connectez-vous via la zone sécurisée (cliquez ici pour la Flandre, cliquez ici pour la Wallonie, cliquez ici pour Bruxelles)
Allez dans ‘Mon profil’ et cliquez sur ‘Gérer mes procurations’.
Complétez les données de la personne à qui vous souhaitez donner une procuration.
Confirmez votre demande.
La personne concernée recevra une notification et pourra accepter la procuration en ligne. Une fois acceptée, elle pourra commander et gérer vos titres-services pour vous.
Procuration via un formulaire papier
Vous préférez ne pas faire cela en ligne ? Pas de problème : vous pouvez aussi remplir un formulaire de procuration papier. Ce formulaire est disponible sur le site de Pluxee ou peut être demandé via leur service client. Remplissez-le ensemble, signez-le et renvoyez-le à Pluxee.
Bon à savoir
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Vous pouvez donner plusieurs procurations à différentes personnes.
En tant que donneur de procuration, vous gardez toujours un aperçu et le contrôle via votre propre compte.
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Une procuration peut être annulée à tout moment.
Besoin d’aide ?
Des questions ou besoin d’aide ? Nos agences TRIXXO sont là pour vous. N’hésitez pas à contacter votre agence TRIXXO !