Les conseils les plus importants en un coup d'œil :
Conseil 1 - Faites attention à leur langage corporel
Les animaux communiquent principalement par leur langage corporel. Apprenez à reconnaître les signes possibles d’agressivité le plus tôt possible : par exemple, les lèvres retroussées, la queue qui tremble, les oreilles repliées ou les grognements. Si vous remarquez ces signes, soyez particulièrement vigilant.
Conseil 2 - Restez calme
Tout comme les humains, les animaux ressentent votre peur. Restez serein et dégagez de la confiance. Une voix calme, grave et des mouvements mesurés peuvent aider l’animal à se détendre. Traitez l’animal comme vous aimeriez être traité vous-même.
Conseil 3 - Donnez de l’espace
Laissez toujours suffisamment d’espace à l’animal. Ne vous approchez pas trop et ne bloquez jamais sa voie de fuite – ni la vôtre. Assurez-vous que vous et/ou l’animal pouvez vous retirer vers un endroit calme. Si vous devez vous éloigner, faites-le lentement et avec maîtrise, ne courez pas.
Conseil 4 - Évitez le contact visuel direct
Regarder un animal droit dans les yeux peut être perçu comme une menace et aggraver la situation. Fixez plutôt le front ou le nez de l’animal et détournez éventuellement le regard si la situation le permet.
Conseil 5 - Créez une barrière physique
Utilisez un objet entre vous et l’animal pour maintenir une distance et éviter le contact visuel direct.
Conseil 6 - Évitez les mouvements brusques ou rapides
Les mouvements inattendus peuvent effrayer l’animal et provoquer de l’agressivité.
Conseil 7 - Rendez-vous moins intimidant
Lorsque vous interagissez avec un animal, accroupissez-vous plutôt que de vous pencher en avant. Cela vous rend moins imposant et moins intimidant.
Conseil 8 - Distraction
Essayez de détourner l’attention de l’animal en lui proposant un jouet, un os à mâcher ou une friandise. Cela peut être un moyen efficace de réduire la tension.
Conseil 9 - Demandez les ordres connus
Demandez au propriétaire à l’avance quels ordres l’animal connaît, tels que « assis », « debout » ou « couché ». Cela peut vous aider à réagir rapidement et efficacement en situation tendue.
Conseil 10 - Cherchez de l’aide
Si la situation s’aggrave ou si l’animal semble blessé, demandez immédiatement de l’aide au propriétaire. Si nécessaire, contactez un vétérinaire ou la protection animale.
Un dernier conseil supplémentaire :
Observez bien l’animal et notez quand il devient surstimulé. Cela vous aidera à reconnaître les schémas de comportement. Signalez toujours tout comportement agressif à votre bureau, à la personne de confiance ou au service de prévention ! Votre sécurité est prioritaire.