Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Als Commercieel Assistent ben jij het kloppend hart van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Voel je je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Heb je een scherp oog voor detail en ben je een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou!
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
- Het verwerken en opvolgen van orders
- De logistieke opvolging van leveringen
- Het bewaken van correcte voorraadniveaus
- Het behandelen van klachten en het zoeken naar passende oplossingen
- Assistentie bieden aan de Key Account Manager
- Diverse administratieve en commerciële ondersteuningstaken
Vraag jezelf af:
- Heb je ervaring in een klantgerichte functie?
- Ben je stressbestendig en kun je goed prioriteiten stellen?
- Heb je affiniteit met de productie- of manufacturingsector?
Profile
Wat breng jij mee?
- Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen
- Je hebt een klantgerichte houding en streeft naar kwaliteit
- Je plant en organiseert je werk op een efficiënte manier
- Je hebt kennis van MS Office; kennis van Navision is een pluspunt
- Je beschikt over een graduaatsdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring
- Minstens 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
- Talenkennis: Nederlands (zeer goed), Frans en Engels (goed), Duits (basis)
Professionele vaardigheden:
- Telefonisch contact onderhouden met klanten
- Klanten informeren over bestellingen, leveringen en productinformatie
- Registreren en opvolgen van bestellingen
- Controleren van leveringsvoorwaarden en klanten hierover informeren
- Werken met grote klanten en internationale dossiers
- Betalingen opvolgen of doorgeven aan de juiste afdeling
- Relaties met klanten en leveranciers onderhouden
- Oplossingen bieden bij leverings- of kwaliteitsproblemen
- Commerciële en technische vragen van klanten analyseren
Offer
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Mogelijkheden voor verdere trainingen en opleiding
- Een collegiaal en supportief team om mee samen te werken
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281