Loketmedewerker
Antwerpen - Full-time

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je veelvuldig in contact staat met diverse mensen? Heb je een passie voor klantgericht werken en administratieve taken? Wil je bijdragen aan een soepel verloop van processen in de haven? Dan is de rol van Loketmedewerker wellicht de perfecte match voor jou!

Als Loketmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, chauffeurs en havenarbeiders in de haven van Antwerpen.

 Samen met je collega’s zorg je ervoor dat iedereen een toegang ontvangt en dat de processen zo efficiënt mogelijk verlopen. 

Jij speelt een cruciale rol in het verwelkomen van mensen en het correct verwerken van belangrijke gegevens.

Sta jij graag in de frontlinie en verwelkom je bezoekers met een glimlach?

Heb jij oog voor detail en ga je nauwkeurig om met persoonsgegevens?

Ben jij communicatief sterk en voel je je prettig in een dynamische werkomgeving?

Als Loketmedewerker bestaan je taken uit:

• Onthaal van bezoekers en chauffeurs aan het loket.
• Registreren en verwerken van persoonsgegevens voor de aanmaak van tokens.
• Controleren van identiteitsbewijzen op echtheid.
• Vergelijken van geregistreerde info met ontvangen gegevens.
• Bijhouden van actuele datagegevens.
• Ondersteunen bij algemene administratieve taken.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Assisteren bij het opstellen van teksten voor externe communicatie.
• Helpen bij het testen van nieuwe applicaties.

Profile

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:

• Bij voorkeur ervaring in een loketfunctie.
• Discreet omgaan met gevoelige informatie.
• Flexibiliteit in werktijden; zowel vroege als late shifts zijn voor jou geen probleem.
• Een respectvolle houding naar klanten toe.
• Zelfstandig kunnen werken met aandacht voor detail.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
• Vlot kunnen werken met verschillende computerapplicaties.
• In het bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer.

Offer

Wij bieden jou een veelzijdige functie binnen een hecht team van ervaren collega’s. 

Wij waarderen jouw inzet en bieden een aantrekkelijk salaris, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

Onze werkomgeving is dynamisch en je kunt rekenen op:

• Een gevarieerd takenpakket dat je uitdaagt.
• Flexibele werktijden met vroege, dag- en late shifts (6u-14u / 8u-16u / 10u-18u).
• Werken op verschillende locaties binnen de haven van Antwerpen, waaronder:

Haven 1742 – Sint Antoniusweg, 9130 Beveren-Waas

Haven 606 – Antwerpsebaan, 2040 Antwerpen

Antwerpen Centrum – Brouwersvliet 33, 2000 Antwerpen