Outbound callagent energiesector (Infosessie 27aug) general services
Beringen - Full-time

Heb jij een passie voor communicatie en schuw je uitdagingen niet? Ben je op zoek naar een rol waarin je klanten kunt activeren en hen een uitmuntende klantbeleving kunt bieden? Wil je deel uitmaken van een hecht team dat streeft naar klanttevredenheid? Als je deze vragen met 'ja' kunt beantwoorden, dan is de functie van callcentermedewerker outbound misschien wel de perfecte match voor jou!

In deze rol neem jij het voortouw door gesprekken met klanten aan te gaan en bied je professioneel advies over ons uitgebreide productaanbod. Jij bent degene die het gesprek initieert, en jouw doel is om klanten te overtuigen van de voordelen van onze producten en diensten, waarbij je altijd streeft naar een optimale klantbeleving.

Heb je al ervaring met het overtuigen van klanten? Ben je een teamspeler die samen met collega’s naar topresultaten streeft? En ben je bereid om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in een motiverende omgeving? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Profile

Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende criteria:

• Een gemotiveerde en positieve instelling die bijdraagt aan een goede sfeer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden met een vriendelijke telefoonstem die klanten op hun gemak stelt.
• Een overtuigende persoonlijkheid die zelfverzekerd en beleefd is.
• Uitstekende luistervaardigheden en een goed empathisch vermogen om de behoeften van klanten te begrijpen.
• Ervaring in de energiesector is een pluspunt, maar niet verplicht.
• Basiskennis van de computer is noodzakelijk voor het bijhouden van klantinformatie.
• Ervaring als callagent is een groot pluspunt, maar we staan ook open voor kandidaten zonder ervaring, mits zij hun motivatie kunnen aantonen.
• Thuiswerken is NIET mogelijk, aangezien we geloven in de kracht van persoonlijk contact.
• Per direct beschikbaarheid is een pré.

Offer

Wij bieden jou:

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch team dat groei en samenwerking waardeert.
• Realistische targets met een marktconforme bonusstructuur die je beloningen verhoogt op basis van prestaties.
• Kleine teams waarin iedere collega een waardevolle bijdrage levert aan het succes van de groep.
• Professionele coaching en begeleiding om jouw persoonlijke en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Na een succesvolle inwerkperiode ontvang je een vast contract met een concurrerend salaris.
• Werken in dagdienst, zonder weekendwerk, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
• Flexibele werktijden die aansluiten bij jouw persoonlijke agenda.
• Onze locatie in het centrum van Beringen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.