Service advisor
Lommel - Full-time

Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor de automotive sector? Voor onze klant in de regio Lommel zijn we op zoek naar een enthousiaste service advisor. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende service.

• Heet klanten welkom en zorg voor een warm ontvangst in het filiaal.


• Beantwoord vragen van klanten via showroom, telefoon of e-mail met aandacht voor hun specifieke wensen.


• Regel de planning van de werkplaats en zorg voor een efficiënte doorstroming van opdrachten.


• Bied ondersteuning aan klanten bij ongevallen en help hen bij de afhandeling via hun verzekering.


• Informeer klanten zodra bestelde onderdelen binnen zijn.


• Luister aandachtig naar de klant en bied een klantgerichte service.

Profile

Wij zoeken iemand die voldoet aan de volgende criteria:

• Gepassioneerd door wagens en de automotive industrie.


• Sociaal, geduldig en sterk in probleemoplossing.


• Georganiseerd, nauwkeurig en administratief vaardig.


• Commercieel ingesteld en vlot met technologie.


• In het bezit van een technisch diploma, bij voorkeur in de automotive.


• Bekend met Microsoft Office 365 en bereid om nieuwe software te leren.


• Rijbewijs B is vereist.

Offer

Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met diverse voordelen:

• Een gezellige, familiale werksfeer met regelmatig leuke teamactiviteiten.


• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een ondersteunend team.


• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een wagen, laadpas en maaltijdcheques.


• Een vast uurrooster met 26 vakantiedagen en geen werk op zaterdag.