In jouw functie ben je de spil tussen klanten en diverse interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantenorders van A tot Z. Dit houdt in dat je de volgende taken op je neemt:
-Verwerk je klantenorders nauwkeurig in het ERP-systeem?
-Ben je een kei in het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen?
-Sta je klanten telefonisch en per mail vriendelijk te woord over hun bestellingen?
Daarnaast ben je ook betrokken bij:
-Het voorbereiden en verzenden van facturen
-Het actualiseren van webshopgegevens
-Na je opleiding, het opmaken en opvolgen van exportdossiers
• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
• Je bent nauwkeurig, stressbestendig en organisatorisch sterk
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband
• Je stelt vlot prioriteiten en denkt oplossingsgericht
• Je beheerst het Nederlands uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je kan je goed behelpen in het Frans, en het Engels
• Je bent digitaal vaardig en hebt een goede kennis van MS Office
• Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt
Wat mag je verwachten?
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf
• Een warme, collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief
• Degelijke interne opleiding en groeikansen
• Competitieve verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
• Flexibele werkuren, met de voorkeur om te starten rond 8u (uiterlijk om 8u30) om de ochtenddrukte samen met collega’s vlot op te vangen
• Een gezonde werk-privébalans in een mensgerichte onderneming