Service Coördinator
Beveren - Full-time

Zoek jij een uitdagende rol als Service Coördinator binnen een dynamisch team? Als de spil in ons operationele proces ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van onderhoud en technische interventies. Jij zet de klant altijd op de eerste plaats en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Heb jij het talent om meerdere ballen in de lucht te houden en blijk je altijd onder druk te kunnen presteren? Lees dan verder!

Beantwoord de volgende vragen om te ontdekken of deze rol bij jou past:

• Heb je ervaring met het coördineren van technische onderhoudsprocessen?


• Kun je effectief omgaan met druk en zorgen voor een hoge klanttevredenheid?


• Ben je enthousiast over techniek en het optimaliseren van operationele processen?

In jouw rol als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor:

• Het registreren en plannen van storingen, reparaties en onderhoud op een efficiënte manier.


• Het maximaliseren van de productiviteit van onze technische teams.


• Het dagelijks monitoren van prestaties en het bieden van ondersteuning waar nodig.


• Het bevorderen van een dynamische en efficiënte werkomgeving.

Profile

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in het dispatchen van techniekers.


• Je beschikt over administratieve vaardigheden en technische kennis, bij voorkeur in mechanica of elektriciteit.


• Je bent bekend met Excel-formules en ERP-software zoals Navision of Business Central.


• Je hebt de vaardigheid om rustig te blijven in stressvolle situaties en klanten optimaal te ondersteunen.


• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels voor het gebruik van Business Central.


• Je denkt oplossingsgericht en bent proactief in je werk.

Offer

Wanneer je bij ons komt werken, bieden wij jou meer dan alleen een functie. Geniet van:

• Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en inzet.


• Extra voordelen zoals ecocheques en cadeaucheques voor een prettige werkervaring.


• Een uitgebreide hospitalisatieverzekering, met voordelige tarieven voor gezinsleden.


• Een groepsverzekering voor pensioensparen en inkomensgarantie bij invaliditeit.


• Aantrekkelijke bonussen, waaronder een 13e maand.


• 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 6 ADV-dagen en anciënniteitsdagen.


• Comfortabele werkuren van maandag tot vrijdag, enkel overdag voor een goede werk-privébalans.


• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden door interne en externe opleidingen.


• Een collegiale werksfeer met teambuildingmomenten en bedrijfsfeesten.


• Mogelijkheden voor mobiliteit, zoals een deelwagen en de optie om na 2 jaar een (elektrische) fiets te leasen.