Ben jij klantgericht, communicatief sterk en spreek je naast Nederlands of Duits ook uitstekend Engels? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou!
Voor het project Flexpool Satellic zijn we op zoek naar gemotiveerde Klantenadviseurs die klanten professioneel te woord staan en hen verder helpen via verschillende communicatiekanalen.
Opstart: 21/09/2026
Locatie: Luik
Werkuren: tussen 7 en 22u
Jouw functie
Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen en verzoeken via:
- Telefonische oproepen
- E-mails
- Chat
- Je analyseert de vraag van de klant en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing
- Je registreert en volgt klantendossiers nauwkeurig op
- Je werkt mee aan een professionele en kwalitatieve klantenservice
Na een succesvolle inwerkperiode is het mogelijk om, onder bepaalde voorwaarden, ook in TLW te werken.
Profil
Voor deze functie zoeken we kandidaten die:
- Nederlands + Engels of Duits + Engels spreken
- Het Engels zowel mondeling als schriftelijk zeer goed beheersen
- Klantgericht en communicatief sterk zijn
- Goed kunnen luisteren en duidelijk kunnen communiceren
- Oplossingsgericht en stressbestendig zijn
- Vlot overweg kunnen met verschillende digitale systemen
- Flexibel zijn en bereid zijn om in een variabel uurrooster te werken
- Graag in een meertalige en dynamische omgeving werken
Duits en Engels zijn een sterke plus. Kandidaten die meerdere talen beheersen, hebben toegang tot een taalpremie van €200 bruto per maand, afhankelijk van de vereisten en voorwaarden.
Een taaltest Engels en Duits maakt deel uit van de selectieprocedure.
Belangrijk: tijdens de opleiding en gedurende de eerste 2 maanden na opstart is het niet mogelijk om verlof op te nemen.
Wil jij meewerken aan de toekomst van elektrische mobiliteit en klanten dagelijks helpen met hun vragen? Solliciteer dan vandaag nog!
Offre
- Een boeiende functie binnen het innovatieve domein van Flexpool Satellic
- Een professionele opleiding en begeleiding om je volledig in te werken.
- Een gevarieerde job met zowel commerciële als technische klantencontacten.
- Een tewerkstelling in Luik, waarbij uren buiten de kantooruren van thuis uit worden gepresteerd.
- Een dynamische werkomgeving met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk verloningspakket.
- Een voltijdse tewerkstelling met start op 21/09/2026
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281