Schadebeheerder/bestekkenmaker
Wevelgem - Temps plein

Ben jij een klantgerichte communicator met een passie voor schadebeheer? Voor onze klant in de regio Kortrijk zoeken we een schadebeheerder voor de carrosserieafdeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte en professionele afhandeling van schadedossiers.

Jouw taken:

• Telefonisch klanten te woord staan en klanten welkom heten
• Afspraken plannen en afstemmen met de vestigingsmanager
• Werkorders opstellen en afspraken opvolgen
• Vervangend vervoer regelen voor klanten
• Contact onderhouden met lease- en verzekeringsmaatschappijen voor dossierinformatie
• Administratieve ondersteuning bij schadeherstel
• Herstelde voertuigen afleveren aan klanten
• Problemen signaleren en rapporteren aan de vestigingsmanager

Wil jij klanten helpen en zorgen voor een soepele schadeafhandeling? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Profil

Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:

• In het bezit van een rijbewijs B.
• Interesse in praktisch operationele omgevingen, vooral schadeherstelbedrijven.
• Vloeiende beheersing van MS Office, bij voorkeur ook ervaring met Audatex (Informex).
• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Franse taal.
• Ervaring met geautomatiseerde systemen is een plus.
• Klantgerichte en servicegerichte houding.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Offre

Wij bieden je een dynamische werkomgeving met aantrekkelijke voordelen:

• Een fulltime functie zonder weekendwerk.
• Werken in jouw eigen regio.
• Diverse opdrachten aan verschillende automerken.
• Voortdurende training in nieuwe technologieën.
• Een salaris dat is afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden.
• Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering en fietsleasing.
• Leuke teamactiviteiten en een collegiale werksfeer.