It support
Lier - Temps plein

Voor een voedingsbedrijf regio Lier met internationale roots, zijn we op zoek naar een IT support officer.

 Als onderdeel van het IT-team zorg je ervoor dat onze systemen soepel werken, zodat onze collega's op verschillende locaties zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn.

Wat je gaat doen:

• Het eerste punt zijn van IT-ondersteuning op het gebied van hardware, software, connectiviteit, randapparatuur,... via telefoon, Microsoft Teams of ons ticketingsysteem
• Je escaleert en helpt bij het oplossen van problemen van niveau 2, waaronder netwerk-, server- en besturingssystemen-gerelateerde problemen
• Als toevoeging bied je ondersteuning op afstand voor andere sites van het bedrijf
• Je richt, configureert en onderhoudt laptops, desktops en andere IT-infrastructuur
• Je houdt een nauwkeurige registratie bij van incidenten, oplossingen en procedures in ons ticketing- en kennissysteem
  
• U houdt de inventaris van de technische uitrusting op uw locatie bij
• Af en toe reis je naar andere kantoren voor praktische zaken - voor technische implementaties of ondersteuning.

Profil

• Taalvaardigheden: Nederlands ben je volledig machtig. Verder beschik je over een hoog niveau van de Engelse taal, zowel geschreven als gesproken
• Ervaring: Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een IT Helpdesk omgeving.
  
• Persoonlijkheid: Een echte probleemoplosser zijn met uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, samen met het nodige geduld

• Netwerken (VLAN's, VPN, DNS, DHCP).
• Microsoft 365, Azure.
  
• Windows Server: Active Directory, groepsbeleid, remote desktop services, etc.
  
• Virtualisatie omgevingen: (VMware, Nutanix).
  
• Hulpprogramma's voor back-up: (Veeam, Cohesity)
  
• Scripting: bekendheid met PowerShell voor automatisering en probleemoplossing.

Offre

Arbeidsvoorwaarden: 

• Een fulltime baan waar je het verschil kunt maken in een internationale omgeving - 39u per week
• Waarden: we geven om onze mensen en onze planeet. Respect en duurzaamheid zijn verankerd in alles wat we doen.
  
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Naast je salaris bieden we een ruime waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en 6 extra vrije dagen met de mogelijkheid om extra vakantiedagen te sparen.
• 26 vakantie dagen
• Een intense opleiding en onboarding binnen het bedrijf
• Een groter bedrijf met sterk familiaal karakter waar je autonoom aan de slag kan.