Ben jij een echte nachtraaf? Zijn bellen en administratie ook nog eens jouw ding? Dan zijn wij voor één van onze klanten op zoek naar jou! Aan variatie geen gebrek in deze functie, zo wissel je oproepen af met het verwerken van e-mails en administratieve taken. Jouw nachten worden spannender dan ooit!
Afwisseling & verantwoordelijkheid:
- Je behandelt inkomende oproepen. Van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, vragen over facturatie, …
- Geen problemen, enkel uitdagingen. Jij slaagt erin om samen met de klant altijd de juiste oplossing te vinden.
- Luisterend oor. Je bent meester in het actief luisteren en hebt aandacht voor de vraag achter de vraag.
- Resultaatgericht. Met je commercieel inzicht en je communicatieve skills streef je in elk contact naar klanttevredenheid.
- Administratieve duizendpoot. Na ieder contact zorg je zelf voor de administratieve verwerking in het systeem.
Profil
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans. Een verzorgd en aangenaam taalgebruik typeren jou.
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld en connecteert makkelijk met mensen dankzij je enthousiasme.
- Je hebt een goede computerkennis en ook de sociale media hebben geen geheimen voor jou
- Je bent flexibel en kan goed overweg met verantwoordelijkheden. Je houdt het hoofd koel in elke situatie.
Offre
- Extralegale voordelen. Zodra je vast in dienst komt (ten vroegste na 9 maanden) omvat je loonpakket o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag leer je bij en word je beter in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Een tweede thuis. Je werkt in een bruisende omgeving, met gratis vers fruit, Nespresso koffie en soep in de winter. De leuke bedrijfsfeestjes geven bovendien nog een extra boost aan de topsfeer.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281