Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile, orienté(e) client et à l’aise dans un environnement dynamique ?
Notre client, une société active dans le secteur automobile, recherche un(e) Réceptionnaire Automobile bilingue français/allemand afin de renforcer son équipe après-vente.
Vous serez le point de contact principal entre les clients et l’atelier, avec un rôle essentiel dans la qualité du service proposé.
Vos responsabilités
Accueil et accompagnement des clients en concession
Réception des véhicules et analyse des demandes clients
Planification des rendez-vous atelier
Suivi administratif des dossiers et interventions
Coordination entre les clients et les techniciens
Explication des travaux réalisés et remise des véhicules
Gestion des appels, emails et suivi clientèle
Veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Profil
Expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile souhaitée
Excellente maîtrise du français et de l’allemand
Sens du service et orientation client
Bonne organisation et gestion des priorités
Aisance administrative et informatique
Bon relationnel et excellente communication
Intérêt pour le secteur automobile
Résistance au stress et esprit d’équipe
Offre
Contrat en vue d’un CDI
Package salarial attractif selon votre expérience
Fonction variée avec contact direct avec la clientèle
Environnement de travail dynamique et professionnel
Formation continue et accompagnement à la prise de fonction
Opportunités d’évolution au sein de l’entreprise
Intégration dans une équipe passionnée par l’automobile
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281