RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE ALL/ FR automobielsector
Eupen - Voltijds

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile, orienté(e) client et à l’aise dans un environnement dynamique ?

Notre client, une société active dans le secteur automobile, recherche un(e) Réceptionnaire Automobile bilingue français/allemand afin de renforcer son équipe après-vente.

Vous serez le point de contact principal entre les clients et l’atelier, avec un rôle essentiel dans la qualité du service proposé.

 Vos responsabilités

Accueil et accompagnement des clients en concession

Réception des véhicules et analyse des demandes clients

Planification des rendez-vous atelier

Suivi administratif des dossiers et interventions

Coordination entre les clients et les techniciens

Explication des travaux réalisés et remise des véhicules

Gestion des appels, emails et suivi clientèle

Veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profiel

Expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile souhaitée

Excellente maîtrise du français et de l’allemand

Sens du service et orientation client

Bonne organisation et gestion des priorités

Aisance administrative et informatique

Bon relationnel et excellente communication

Intérêt pour le secteur automobile

Résistance au stress et esprit d’équipe

Aanbod

Contrat en vue d’un CDI

Package salarial attractif selon votre expérience

Fonction variée avec contact direct avec la clientèle

Environnement de travail dynamique et professionnel

Formation continue et accompagnement à la prise de fonction

Opportunités d’évolution au sein de l’entreprise

Intégration dans une équipe passionnée par l’automobile