Philippe, je hebt een unieke achtergrond. Hoe ben je bij TRIXXO terechtgekomen?
"Klopt! Ik heb jarenlang ervaring opgedaan in de schoonmaak van operatiezalen in een groot ziekenhuis. Daar leerde ik alles over totale aseptisatie en uiterst precieze reiniging. Omdat die sector vaak erg hiërarchisch is, zocht ik een nieuwe uitdaging waar ik echt het verschil kon maken. TRIXXO bood me de kans om voltijds aan de slag te gaan bij particulieren, en dat bevalt me enorm."
Je hebt een volledige handleiding geschreven voor nieuwe huishoudhulpen. Waarom vond je dat nodig?
"Vaak starten mensen zonder specifieke opleiding. Bij mensen thuis poetsen is heel intiem; je stapt letterlijk hun leven binnen. Ik wilde nieuwe collega’s een kader bieden dat hen rust en zelfvertrouwen geeft. In mijn gids staan fiches per kamer, tips over ergonomie, veiligheid en hoe je professioneel communiceert met de klant."
Wat hoop je hiermee te bereiken?
"Ik wil dat mijn collega's trots zijn op hun werk. Het is een prachtig, menselijk beroep. Mijn droom is om mijn carrière bij TRIXXO af te sluiten als coach voor de nieuwe generatie. Jonge krachten helpen groeien en hen de kneepjes van het vak leren, dat zou voor mij de ultieme bekroning zijn. Bij TRIXXO voel ik dat elke medewerker telt, en dat wil ik graag doorgeven."
Wat is jouw gouden tip voor wie net start?
"Wees trots op wat je doet en durf je werk in de verf te zetten. Een schoon huis zorgt voor rust in het hoofd van de klant. Dat is een waardevol geschenk!"
Poetsen als een pro? Philippe deelt zijn geheime 360°-methode!
Heb je je ooit afgevraagd hoe professionele huishoudhulpen zo efficiënt te werk gaan? Onze collega Philippe deelt zijn gouden techniek voor een feilloos resultaat: de 360°-methode.
- De horloge-techniek: Start bij de deur en werk systematisch met de wijzers van de klok mee de kamer rond. Zo sla je nooit een hoekje over
- Van hoog naar laag: Begin altijd bij het plafond en de muren, werk via de meubels naar beneden en eindig met de vloer. Zo dwarrelt er geen stof op je net gepoetste vloer.
- De visuele check: Gebruik je ogen als je beste wapen. Een kritische blik achteraf zorgt voor die perfecte afwerking.