Home Maid, het toonaangevende dienstencheqrijf op de markt, onderscheidt zich door haar unieke aanpak van de volledige ontzorging voor klanten met (minimaal) twaalf uur huishoudelijke hulp per week. Onze zorgvuldige selectieprocedures garanderen de perfecte match tussen klant en medewerker, en we bieden onze huishoudhulpen de beste opleiding en begeleiding.
Als commerciële bediende binnendienst biedt je ondersteuning aan onze kantoren in de regio West-Vlaanderen. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Roeselare, waar je samen met je collega’s zorgt voor een vlotte interne werking en een optimale ondersteuning van zowel klanten als huishoudhulpen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van inkomende telefoons van klanten en huishoudhulpen
- Telefonisch contact opnemen met sollicitanten die bij ons willen starten als huishoudhulp
- Behandelen van nieuwe klantenaanvragen
- Zoeken en inplannen van vervanging bij ziekte of afwezigheid van huishoudhulpen
- Verzamelen en beheren van gegevens en input
- Uitvoeren van diverse administratieve taken
Profiel
Wie ben jij?
- Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een administratieve of commerciële functie
- Je bent vlot met MS Office en werkt efficiënt met digitale tools en het internet
- Je hebt een commerciële flair en neemt met vertrouwen de telefoon vast
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en denkt oplossingsgericht
- Je houdt van structuur en gaat nauwkeurig te werk
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, met een basiskennis van Frans en Engels
- Je bent een echte multitasker en blijft kalm onder druk
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een enthousiast en hecht team
- Een deeltijdse tewerkstelling met een contract van bepaalde duur, optie tot verlenging
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
Ons personeelsbeleid is gebaseerd op diversiteit en gelijke kansen. Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, religie, handicap, nationaliteit, enz.
Als u vragen heeft over de toegankelijkheid ongeacht uw handicap, voor de selectiefase voor deze functie of daarna, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Contact
Nog vragen?
Contacteer ons op het nummer +32 11 77 14 56