De belangrijkste tips op een rijtje:
- Let op hun lichaamstaal - Dieren communiceren voornamelijk via hun lichaamstaal. Leer signalen van mogelijke agressie zo vroeg mogelijk te herkennen: denk aan opgetrokken lippen, een trillende staart, geplooide oren of gegrom. Als je deze signalen ziet, wees dan extra alert.
- Blijf kalm - Net als bij mensen, voelen dieren jouw angst aan. Blijf rustig en straal zelfvertrouwen uit. Een kalme toon, een lage stem en rustige bewegingen kunnen het dier helpen ontspannen. Behandel het dier zoals je zelf behandeld wilt worden.
- Geef ruimte - Geef het dier altijd voldoende ruimte. Ga niet te dichtbij staan en blokkeer nooit de vluchtweg van het dier – of die van jezelf. Zorg ervoor dat jij en/of het dier zich kunnen terugtrekken naar een rustige plek. Als je moet weglopen, doe dat dan rustig en beheerst, ren niet.
- Vermijd direct oogcontact - Recht in de ogen staren kan door een dier als een bedreiging worden ervaren en de situatie verergeren. Focus je blik op het voorhoofd of de neus van het dier en kijk eventueel even weg als de situatie dat toelaat.
- Creëer een fysieke barrière - Gebruik een object tussen jou en het dier om afstand te creëren en direct oogcontact te vermijden.
- Maak geen snelle of plotse bewegingen - Onverwachte bewegingen kunnen een dier doen schrikken en agressief maken.
- Maak jezelf minder intimiderend - Als je interactie hebt met een dier, hurk dan in plaats van voorover te bukken. Dit maakt je minder groot en komt minder intimiderend over.
- Afleiding - Probeer de aandacht van het dier te verleggen door een speeltje, een kauwbeen of wat lekkers aan te bieden. Dit kan een effectieve manier zijn om spanning te verminderen.
- Vraag naar commando's - Vraag de eigenaar van tevoren welke commando's het dier kent, zoals "zit", "sta" of "af". Dit kan je helpen om snel en effectief te reageren in een gespannen situatie.
- Zoek hulp - Als de situatie escaleert of als het dier gewond lijkt, vraag dan direct hulp aan de eigenaar. Indien nodig, contacteer de dierenarts of dierenbescherming.
- Een laatste extra tip - Observeer het dier goed en noteer wanneer het overprikkeld raakt. Zo leer je patronen herkennen. Meld agressief gedrag van een dier altijd bij je kantoor, de vertrouwenspersoon of de preventiedienst! Jouw veiligheid staat voorop.
Onze jobcoach Monica spreekt ook andere talen zoals: Spaans, Turks,... Bekijk hier de video in andere talen.