Ben jij een communicatieve en enthousiaste professional die mensen weet te overtuigen? In deze rol krijg je de kans om klanten te benaderen voor een 100% gratis en vrijblijvend bezoek van een Proximus-vertegenwoordiger. Dit bezoek biedt klanten exclusieve aanbiedingen en promoties die alleen tijdens deze afspraak beschikbaar zijn.
Voel je je goed in het plannen van afspraken en het creëren van waardevolle connecties? Heb je een passie voor klantcontact? En ben je in staat om op een professionele manier informatie over te brengen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
- Prospecten en klanten contacteren
- Duidelijk het doel van het gesprek uitleggen: een gratis en vrijblijvend bezoek van de Proximus-expert aanbieden
- De voordelen van dit bezoek benadrukken (speciaal aanbod, promoties, exclusieve tarieven)
- Het beste tijdslot identificeren voor het bezoek van de adviseur en de afspraak bevestigen
- De informatie correct registreren in de beschikbare tools
- Scripts, procedures en kwaliteitsstandaarden respecteren
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
- Een professionele en beleefde houding bij elke interactie
- Uitstekende mondelinge communicatievaardigheden
- Vlot aan de telefoon en overtuigend zonder opdringerig te zijn
- In staat om bezwaren op een professionele manier te behandelen
- Goede organisatie en nauwkeurigheid bij gegevensregistratie
- Resultaatgericht en klantgericht
- Teamspeler, stiptheid en professionele ingesteldheid
- Eerste ervaring in een callcenter is een pluspunt
Aanbod
- Uurrooster van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 18u30
- Locatie: Sint-Truiden
- Mogelijkheid tot telewerk vanaf de 3e week
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281