Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin jij de schakel bent tussen klanten en onze werkplaats Carrosserie? Als Dossierbeheerder speel je een essentiële rol in het vertalen van klantvragen naar duidelijke werkorders. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de dossiers en zorg je ervoor dat alles piekfijn in orde is.
Heb je een passie voor klantcontact en een scherp oog voor detail? Kun jij goed multitasken en ga je graag nauwkeurig te werk? Dan is deze functie perfect voor jou!
In jouw functie overleg je rechtstreeks met zowel de Vestigingsdirecteur als de Werkplaatsleider. Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Ontvangst van klanten aan de receptie
- Opstellen van dossiers met benodigde documenten en foto's
- Correct afhandelen van de administratie per dossier
- Beheren van de planning van vervangwagens
- Opmaken van offertes en bestekken
- Bestellen van onderdelen in samenwerking met de Werkplaatsverantwoordelijke
- Facturatie van de afgehandelde dossiers
Profiel
Als Dossierbeheerder maak je deel uit van een hecht team en ben je een echte teamspeler. Je houdt ervan om te multitasken en bent van nature sociaal ingesteld. De ideale kandidaat beschikt over de volgende kwalificaties:
- Klantvriendelijk en gericht op kwaliteit
- Discreet met uitstekende communicatieve vaardigheden
- Gedreven en proactief
- Een administratieve duizendpoot
- Bij voorkeur kennis van software zoals Plan Manager en Informex
- Basiskennis van Carrosserie
Aanbod
Wat kun je van ons verwachten?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf dat marktleider is. Je leert elke dag iets nieuws en kunt rekenen op de steun van je collega's.
- Een concurrerend salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een gezellige en collegiale werkomgeving: geniet van koffiepauzes en personeelsfeesten!
- Een goede werk-privébalans: wij vinden het belangrijk dat je optimaal kunt genieten van zowel je werk als je privéleven.
- Een open en eerlijke cultuur waarin je de kans krijgt om door te groeien.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281