Ben jij een gemotiveerde en servicegerichte professional met een passie voor klantcontact? In de rol van Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zorg jij ervoor dat zij zich gehoord en ondersteund voelen? Heb jij een talent voor luisteren en kun jij snel schakelen tussen verschillende taken? Ben je in staat om met een proactieve houding problemen op te lossen en klanten te helpen?
Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende oproepen, het inplannen van afspraken bij grootbanken en het doorverbinden van klanten naar relevante instanties. Je werkt met ons interne systeem en andere software die door onze klanten wordt gebruikt. In deze functie krijg je volop de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een enthousiast team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die aan de volgende vereisten voldoen:
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een analytische geest en kunt probleemoplossend denken.
- Je bent collegiaal en werkt graag in een team.
- Je bent dynamisch, flexibel en altijd bereid om anderen te helpen.
Aanbod
Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met diverse voordelen:
- Flexibele shiften van 6u30 tot 21u, met de mogelijkheid om vroeg of laat te beginnen.
- Werken in het weekend: 1 weekend op 2 ben je beschikbaar op zaterdag en zondag.
- Een voltijds contract van 38 uur per week.
- Een stabiel en divers team van ervaren collega's die hun kennis met jou willen delen.
- Na een gedegen opleiding is het mogelijk om de helft van je shiften thuis te werken.
- Een competitief salaris dat begint bij 2300 bruto, inclusief weekendvergoeding en extra legale voordelen.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281