Ben jij iemand die het leuk vindt om dagelijks met klanten in contact te staan? Wil jij jouw communicatieve vaardigheden inzetten om anderen te helpen en te ondersteunen? Zoek je een rol in een dynamische omgeving met veel afwisseling? Dan is de functie van callcentermedewerker inbound bij Farys wellicht iets voor jou!
Als callcentermedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail over facturatie, verhuizingen, meterstanden en andere klantgerelateerde zaken. Jouw doel is om elke klant de juiste informatie te geven en hun zorgen serieus te nemen. Ben jij iemand die:
- Graag mensen helpt en hen professioneel te woord staat?
- In staat is om klantvragen in een snelle omgeving efficiënt af te handelen?
- De uitdaging aangaat om elke klant een unieke en persoonlijke ervaring te bieden?
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
- Een klantgerichte instelling en een echte teamspeler.
- Goede computervaardigheden en ervaring met moderne communicatietools.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibiliteit en bereidheid om in een veranderlijke omgeving te werken.
Aanbod
Bij De Stroomlijn krijg je de kans om te groeien in een ondersteunende werkomgeving met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Flexibele werktijden tussen 8 en 18 uur, zodat je werk en privé optimaal kunt combineren.
- Een competitief salaris van € 2509,67 bruto per maand.
- Maaltijdcheques ter waarde van € 8 per gewerkte dag, vanaf dag één.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en coaching.
- Optie tot thuiswerken in overleg (maximaal 3 dagen per week).
- Aantrekkelijke extra voordelen, zoals hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques, fietslease en bonussen.
- 6 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
- Een contract van onbepaalde duur na een positieve evaluatie.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281