Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional? Voor onze locatie in Hasselt (Kuringen) zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice voor een deeltijdse functie van 20, 24 of 30 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor een diverse groep klanten, waaronder dokters, tandartsen en bedrijven. Je zorgt voor een efficiënte en servicegerichte communicatie.
In jouw functie plan je consultaties in, noteer je afspraken en bestellingen, stuur je technici aan en verbind je klanten met de juiste vertegenwoordigers. Je combineert een vriendelijke benadering met een doortastende houding, waarbij je altijd het overzicht behoudt, zelfs tijdens drukke momenten.
Je werkt in dagdienst en hebt de flexibiliteit om jouw uren te spreiden over vijf werkdagen. Klinkt dit als iets voor jou?
Profiel
Herken jij jezelf in het volgende profiel?
- Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je vlot uitdrukken in Frans en Engels
- Je kunt foutloze Nederlandse teksten opstellen
- Je beschikt over een aangename telefoonstem en sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent klantgericht, professioneel en positief ingesteld
- Flexibele werkuren zijn voor jou geen probleem (maandag t.e.m. vrijdag tussen 7:30 en 20:00 uur, sporadisch zaterdag tussen 8:00 en 13:00 uur)
- Je bent stressbestendig en werkt zowel graag in teamverband als zelfstandig
- Je kunt goed overweg met een pc
Opleiding en ervaring:
- Lager onderwijs of maximaal tweede graad secundair onderwijs, of gelijkwaardig door ervaring
- Beperkte relevante werkervaring (minder dan 2 jaar)
Belangrijke vaardigheden en eigenschappen:
- Plannen en organiseren
- Zorgvuldigheid en verantwoordelijkheidszin
- Betrouwbaarheid en discretie
- Assertiviteit en overtuigingskracht
- Flexibiliteit en stressbestendigheid
- Klantgerichtheid en inlevingsvermogen
- Resultaatgerichtheid en bereidheid tot zelfontwikkeling
Aanbod
Bij ons krijg je de kans om te werken in een stabiele en professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Wij bieden jou:
- Een vaste job met een contract van onbepaalde duur
- Deeltijdse tewerkstelling (20, 24 of 30 uur per week)
- Dagwerk
- Een aantrekkelijk loon dat wordt bepaald volgens het sectorbarema, aangevuld met maaltijdcheques en een groepsverzekering
- Een aangename werksfeer met ruimte voor initiatief
- Een vlot bereikbare werkplek in Hasselt (Kuringen) met ruime parkeermogelijkheden en goede trein- en busverbindingen
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281