Medewerker Customer Service
Malle - Voltijds

Ben jij de enthousiaste teamspeler die we zoeken? Wil je deel uitmaken van een energiek team dat zich dagelijks inzet om klanten tevreden te stellen? Heb je een passie voor onze producten en een proactieve houding? 

Dan is deze functie als Customer Service medewerker perfect voor jou!

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze communicatiekanalen, waaronder mailbox, chat en telefoon. 

Je blijft ook in staat om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren zonder de focus te verliezen. Flexibiliteit is key, vooral tijdens drukke periodes. 

We waarderen jouw inzet en enthousiasme, vooral als je klanten verwelkomt die hun bestellingen komen ophalen.

Controleer jezelf aan de hand van de volgende vragen:

Ben je een enthousiaste persoon die graag in teamverband werkt?

Heb je ervaring met klantcommunicatie, zowel via e-mail als telefonisch?

Ben je in staat om prioriteiten te stellen en effectief te multitasken?

Dan zoeken wij jou om ons team te versterken.

Profiel

Wij zoeken kandidaten met de volgende kwalificaties:

• Een extravert persoon met een flinke dosis energie.
• Je werkt planmatig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Zorgvuldigheid is essentieel in je manier van werken.
• Je houdt van afwisseling in je taken en bent een echte doener.

Wat we ook waarderen:

• Een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve rol.
• Minimaal 2 jaar relevante administratieve ervaring.
• Ervaring met klant- en leveranciercontact via e-mail en telefoon.
• Een sterke affiniteit met ons productgamma en online sales.

Aanbod

Wat wij jou bieden:

• Een dynamische werkomgeving in een groeiend en innovatief bedrijf.
• Een ondersteunend en enthousiast team dat je helpt om je doelen te bereiken.
• Een marktconform salaris, inclusief maaltijdcheques en groepsverzekering.
• Volledige training in de ins en outs van onze online winkel.
• Flexibele werkuren met de mogelijkheid voor 4/5 tewerkstelling.
• Extra vrije dag tijdens de week op dinsdag (werkzaamheden kunnen vanuit huis tijdens een weekend om de drie weken).
• Moderne werkplek in een splinternieuw magazijn en kantoor in Rijkevorsel.