Om de serviceactiviteiten verder uit te bouwen, wordt gezocht naar een O&M Officer die zorgt voor een efficiënte organisatie van onderhoud en technische interventies aan energie-installaties bij klanten.
Heb je technisch inzicht, werk je gestructureerd en hou je van een rol waarin planning, techniek en klantencontact samenkomen? Dan kan dit een sterke match zijn.
Jouw verantwoordelijkheden
Als O&M Officer ben je de centrale schakel binnen de serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat interventies vlot verlopen, van aanvraag tot opvolging en administratieve verwerking.
Behandelen van servicevragen en storingsmeldingen via telefoon en e-mail
Beheren van de service mailbox en registreren van interventieaanvragen
Inplannen van preventief onderhoud en interventies
Voorbereiden van interventies zodat technicians beschikken over de juiste informatie, materialen en documentatie
Afstemmen met technicians, klanten, onderaannemers en interne teams
Ondersteunen bij keuringen, indienstnames en commissioning
Verwerken van werkbonnen in het ERP-systeem en controleren van gepresteerde uren
Voorbereiden van facturatie op basis van uitgevoerde werken
Controleren van interventierapporten en terugkoppelen naar klanten
Opvolgen van onderhoudscontracten en tijdig contacteren van klanten bij verlenging
Profiel
Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
Technisch inzicht en interesse in installaties (ervaring met PV is een plus)
Sterk in plannen en organiseren, met het vermogen meerdere dossiers tegelijk op te volgen
Nauwkeurig en administratief sterk
Heldere en professionele communicator
Vlot met MS Office (vooral Excel) en digitaal ingesteld
Ervaring met ERP-systemen, planningssoftware of monitoringtools is een plus
In het bezit van een rijbewijs B
Aanbod
Optie vast na uitzendperiode
Een gevarieerde functie binnen een groeiende en dynamische organisatie
Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
Een competitief salarispakket met extralegale voordelen
Een collegiale werksfeer met een team waarop je kan rekenen
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281