Schadebeheerder carrosserie
Deurne - Voltijds

Schadebeheerder - regio Deurne - voltijdse functie

Ben jij klantgericht en vind je het fijn om als eerste aanspreekpunt te fungeren? TRIXXO Jobs zoekt een enthousiaste schadebeheerder voor de carrosserieafdeling in Deurne. In deze rol zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en help je hen bij hun schadeclaims.

• Heb je een rijbewijs B?
• Ben je klantgericht en communicatief vaardig?
• Heb je ervaring met administratieve taken en MS Office?

Als schadebeheerder ga je de volgende taken uitvoeren:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en verwelkomen van bezoekers.
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en hen doorverwijzen naar de juiste medewerkers.
• Naleven van werk-, kwaliteits-, veiligheids- en milieurichtlijnen, en zorgen voor een opgeruimde en representatieve werkplek.
• Aannemen van werkopdrachten en afspraken maken met de vestigingsmanager over uitvoering en planning.
• Opstellen van werkorders en bijhouden van afspraken.
• Regelen van vervangend vervoer voor klanten.
• Communiceren met lease- en verzekeringsmaatschappijen via e-mail en telefoon om informatie over dossiers op te vragen.
• Assisteren bij de administratieve afhandeling van schadeherstel en beheren van huurcontracten voor vervangend vervoer.
• Afleveren van herstelde voertuigen aan klanten.
• Telefonisch informeren van klanten over bijzonderheden met betrekking tot hun dossier.
• Rapporteren van problemen aan de vestigingsmanager.

Profiel

Voor de functie van schadebeheerder zoeken we iemand met een sterke klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je moet in staat zijn om vlot om te gaan met administratieve taken en MS Office. Ervaring met geautomatiseerde systemen is een pluspunt, maar vooral jouw motivatie om te leren is belangrijk.

• Je beschikt over een rijbewijs B.
• Je hebt interesse in praktisch operationele omgevingen, met een focus op schadeherstelbedrijven.
• Je kunt vlot werken met MS Office, bij voorkeur met kennis van Audatex (Informex).
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Franse taal goed.
• Je hebt een klantgerichte en servicegerichte houding.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. We zoeken naar de mens achter de kandidaat en naar de passie in het vakmanschap. Of je nu een starter bent of een ervaren professional: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.

Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer direct via onze website of bel ons tussen 08:30 en 17:30 voor meer informatie op 011 46 06 33.

Aanbod

Bij TRIXXO Jobs bieden we jou een uitdagende werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris dat is gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden, met een duidelijke loonindicatie volgens sectorbarema.

• Een voltijdse job zonder weekendwerk.
• Werken in jouw eigen regio, waardoor je minder reistijd hebt.
• De kans om te werken met diverse automerken.
• Voortdurende training in nieuwe technologieën en processen.
• Maaltijdcheques om je dagelijks leven te vergemakkelijken.
• Een hospitalisatieverzekering voor jouw gemoedsrust.
• Een groepsverzekering voor extra zekerheid.
• Fietsleasing voor een duurzame en gezonde manier van woon-werkverkeer.
• Leuke teamactiviteiten om de onderlinge band te versterken.