Ben jij een enthousiaste en servicegerichte professional met een sterke affiniteit voor techniek? Zoek je een functie waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten in een dynamische omgeving? Dan is deze rol als Customer Service medewerker wellicht de ideale uitdaging voor jou!
Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor:
- Het verstrekken van technisch advies aan klanten en het ondersteunen van ons team van techniekers.
- De opvolging en afwerking van service dossiers, waarbij je zorgt voor een efficiënte en nauwkeurige afhandeling.
- Het bewaken van het overzicht over lopende dossiers, zodat alles soepel verloopt.
- Het samenwerken met je collega's om onze commerciële doelen te behalen.
Voel jij je aangesproken? Beantwoord dan de volgende vragen:
- Heb je minimaal 5 jaar ervaring in een klantgerichte functie?
- Heb je een oprechte passie voor techniek en blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen?
- Ben je in staat om zowel in het Nederlands als het Frans te communiceren?
Profiel
Wij zijn op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:
- Je hebt een commerciële en resultaatgerichte instelling met een sterke affiniteit voor techniek.
- Je beheerst de Nederlandse en Franse taal vloeiend.
- Je bent communicatief vaardig en legt gemakkelijk contacten met zowel klanten als collega's.
- Je beschikt over goede administratieve vaardigheden en hebt oog voor detail.
Aanbod
Wij bieden jou een aantrekkelijke en uitdagende functie met de volgende voordelen:
- Een zelfstandige rol binnen een klantgerichte en moderne organisatie met veel ruimte voor persoonlijke groei.
- Een uitgebreid opleidingsprogramma in Keulen dat bijdraagt aan jouw loopbaanontwikkeling.
- Een competitief salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, inclusief maar liefst 34 vakantiedagen per jaar.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281