Notre client est une entreprise spécialiste de l’assistance 24h/24, il renforce son équipe pour la période estivale et recherche des étudiants motivés pour intégrer son service call center durant le mois d’août !
Vos missions :
- Réceptionner les appels de clients en situation d'urgence (panne, accident, problème médical à l'étranger, etc.)
- Identifier le besoin du client et proposer une solution d’assistance adaptée
- Coordonner l’intervention des prestataires (dépanneurs, taxis, hôtels, etc.)
- Encoder les informations dans les systèmes internes
- Assurer un service professionnel et bienveillant
Profiel
Votre profil :
- Être disponible au moins 20 jours en août (y compris week-ends et jours fériés) et éventuellement aussi en septembre
- Disponible pour suivre la formation obligatoire du 22 au 28 juillet 2025 (du lundi au vendredi)
- Bilingue FR/NL
- Bonne capacité d’écoute, gestion du stress et sens du service
- À l’aise avec les outils informatiques
- Expérience en call center ou service client est un plus, mais pas obligatoire !
Aanbod
Ce que notre client vous offre :
- Un job étudiant enrichissant dans une entreprise à dimension humaine
- Une formation complète et rémunérée
- Un cadre de travail dynamique et solidaire
- Une rémunération conforme à la législation étudiante
Intéressé(e)? Postule rapidement !
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281