Titres-services papier : Après la visite de votre aide-ménager(ère), vous lui remettez les titres-services correspondant au nombre d'heures prestées. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la visite de votre aide-ménager(ère), vous pouvez préparer les titres-services à l'avance.
Titres-services électroniques : L'aide-ménager(ère) enregistre sa prestation le jour même à l'aide d'un appareil téléphonique, fourni ou non par le client. Si l'aide-ménager(ère) ne peut pas appeler elle-même ses services, l'un de nos agences s'en chargera. Une fois le service appelé, le client peut le confirmer en ligne. N'hésitez pas à communiquer votre numéro d'utilisateur au bureau et à votre aide-ménager(ère).