Une famille peut commander jusqu'à 1 000 titres-services par an, ce qui équivaut à une moyenne de 19 heures d'aide par semaine.
- Les familles monoparentales ou les personnes souffrant d'un handicap ou d'une déficience peuvent commander jusqu'à 2 000 titres-services.
Un minimum de 4 heures d’aide-ménagère toutes les deux semaines est requis. Cela signifie que votre aide ménagère vient au moins une fois toutes les deux semaines pendant 4 heures.
La plupart des clients choisissent 4 heures par semaine, en fonction de la taille du logement et des tâches à effectuer. Vous déterminez ensemble avec votre agence ce qui vous convient le mieux. Le planning peut toujours être réévalué et adapté par la suite.